Polityka prywatności

Informacje, które zbieramy

Ta polityka prywatności opisuje jak MediciGroup® Inc, część firmy MediciGlobal Ltd. zbiera i wykorzystuje dane osobowe, które podajesz na naszych stronach internetowych. Głównym celem Medici jest zwiększenie świadomości i propagowanie brania udziału w testach klinicznych. Testy te są związane z rozwojem badanych leków i metod leczenia. Pacjenci powierzają MediciGlobal swoje informacje osobowe i zdrowotne, dlatego też ta Polityka Prywatności („Polityka”) służy wszelkimi informacjami o naszych praktykach w zbieraniu, wykorzystywaniu i chronieniu tych informacji. Polityka pokazuje również jak MediciGlobal przestrzega zasad ustalonych przez Departament Handlu Stanów Zjednoczonych oraz europejsko-szwajcarski program Safe Harbor (Bezpieczna Przystań) dotyczących przekazywania danych osobowych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Dzieci poniżej 13 roku życia

Nasze strony nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13. roku życia. Osoby poniżej 13. roku życia nie mogą podawać swoich danych osobowych na naszych stronach. Nigdy świadomie nie zbieramy danych osobowych od osób poniżej 13. roku życia. Jeśli masz mniej niż 13 lat, nie korzystaj z naszych stron, ani nie podawaj na nich swoich danych osobowych. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy lub otrzymaliśmy dane osobowe osoby poniżej 13 roku życia, zostaną one usunięte.

Informacje zawarte w tej Polityce

Niniejsza Polityka znajduje zastosowanie w przypadku wszelkich informacji umożliwiających personalną identyfikację Twojej osoby („Dane osobowe”), które możesz podać Medici gdy:

  • Korzystasz z jednej z naszych stron internetowych lub wysyłasz nam informacje e-mailem;
  • Rozmawiasz przez telefon z jednym z naszych przedstawicieli; lub
  • Podajesz informacje w formie pisemnej.

Jak wykorzystujemy informacje

MediciGlobal przechowuje podane przez Ciebie informacje w bezpiecznej bazie danych, okresowo aktualizowanej i weryfikowanej w celu eliminacji nieaktualnych informacji. W każdej chwili możesz zażądać usunięcia lub aktualizacji swoich własnych informacji, lub zażądać przerwania wysyłania do Ciebie wiadomości od MediciGlobal. Aby skontaktować się z MediciGlobal w celu przetworzenia takiego żądania, zapoznaj się z sekcją „Jak się z nami skontaktować” poniżej. Informacje podawane MediciGlobal dostępne są dla pracowników pełniących konkretne funkcje, dzięki którym mogą przetworzyć Twoje żądanie. W przypadku zbierania informacji nt. stanu zdrowia w celu przeprowadzania testów klinicznych, należy wyrazić zgodę na udostępnianie danych identyfikacyjnych osobom trzecim, takim jak na przykład centra testów klinicznych. Jednostki te zobowiązane są klauzulami poufności i przepisami dot. prywatności.

Aby usprawnić nawigację, treści i wygląd naszych stron internetowych, możemy od czasu do czasu śledzić działania naszych gości, aby oszacować poziom trafności treści naszych stron. Te informacje są zbierane zbiorczo i nie wymagają żadnych danych osobowych. Z pominięciem poniższych wyjątków, Twoje osobowe dane identyfikacyjne wykorzystywane są tylko w konkretnych celach, na które wyrażasz zgodę.

Wyjątki

Nie będziemy wykorzystywać ani ujawniać żadnych osobowych danych identyfikacyjnych, chyba że w jednej z poniższych sytuacji:

  1. Naprawa problemów technicznych lub awarii w procesie przetwarzania danych;
  2. Ochrona bezpieczeństwa i spójności naszych stron internetowych;
  3. Ochrona naszych praw i mienia a także praw i miana innych stron;
  4. Środki ostrożności przed ponoszeniem konsekwencji prawnych;
  5. W przypadku procesu sądowego, jak nakazuje prawo; lub
  6. Dostarczenie informacji na żądanie organów ścigania.

Udostępnianie i przekazywanie informacji

Nie będziemy udostępniać, sprzedawać, wypożyczać ani handlować Twoimi danymi osobowymi ze stronami trzecimi, chyba że wyrazisz na to zgodę. Możemy, jednakże, udostępniać Twoje dane stronom trzecim za Twoim pozwoleniem (np. centrom testów klinicznych, dostawcom usług e-mail), którzy zobowiązani są do poufności i nie mogą udostępniać Twoich danych innym

Kiedy i jak Medici może się z Tobą skontaktować

Podczas rejestracji na MediciGlobal lub przy wypełnianiu kwestionariusza pre-kwalifikacyjnego na konkretny test kliniczny, zezwalasz MediciGlobal na przechowywanie Twoich danych osobowych w naszej bazie danych i kontaktowanie się z Tobą na różne sposoby w sprawie testów klinicznych, do których możesz zostać zakwalifikowany, np. telefonicznie, e-mailowo lub drogą pocztową. Masz również możliwość otrzymywania e-maili dotyczących nowych ofert na naszej stronie, w tym newsów oraz nowych testów klinicznych. Ponadto, MediciGlobal może okresowo kontaktować się z Tobą, gdy na naszej stronie pojawi się nowa funkcjonalność, abyś mógł skorzystać z nowych możliwości i usług. Jeśli otrzymasz od nas wiadomość tekstową i nie chciałbyś otrzymywać ich więcej, wystarczy odpowiedzieć na taką wiadomość „STOP”. Podanie swojego numeru telefonu oznacza wyrażenie zgody na kontaktowanie się z Tobą pod tym numerem w celach wymienionych w tej Polityce.

Nasze zaangażowanie w bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe. Chronimy wszelkie podane przez Ciebie dane za pomocą szyfrowania, wykorzystujemy również firewalle, aby chronić naszą sieć komputerową przed hakerami. Podejmujemy odpowiednie kroki w celu zapobieżenia nieautoryzowanemu dostępowi, wykorzystaniu lub modyfikowaniu danych osobowych, ale nie możemy zagwarantować stuprocentowego bezpieczeństwa tychże danych.

Jeśli dane są zbierane w procesie przesiewu i przekazane do miejsca przeprowadzenia testu klinicznego, będziemy wymagać nazwy użytkownika i hasła dla bezpiecznego dostępu do informacji identyfikacyjnych pacjenta. Aby zminimalizować szanse na odgadnięcie hasła przez niepowołaną osobę, wymagamy, aby hasło składało się z minimum 8 znaków oraz zawierało małe i wielkie litery. Należy pamiętać, że żadna metoda transmisji przez Internet ani żadna metoda przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna. Dlatego też nie możemy zagwarantować bezwzględnego bezpieczeństwa.

Prawa dotyczące ochrony danych

W związku z prawami dotyczącymi ochrony danych, upewnimy się, że każdy będzie mógł korzystać ze wszystkich przysługujących mu praw informacyjnych dotyczących jego danych osobowych, które przetwarzamy, włączając w to prawa do dostępu i poprawek, zapobiegania marketingowi bezpośredniemu, blokowania możliwości przetwarzania i wymazywania danych. Stosujemy się do zasad amerykańsko-unijnego programu Safe Harbor (Bezpieczna Przystań) w przypadku przekazywania danych osobowych do MediciGlobal z Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Przesyłanie danych za granicę

Jeżeli odwiedzasz tę stronę w kraju innym niż Stany Zjednoczone, Twoja komunikacja z nami z pewnością poskutkuje przesyłaniem danych przez granice międzynarodowe. Wszelkie podane przez Ciebie informacje na stronie mogą być przechowywane i przetwarzane, przesyłane pomiędzy Stanami Zjednoczonymi i innymi krajami. Robimy jednak wszystko co możliwe, aby stosować się do lokalnych i międzynarodowych praw, m.in. Zasad Uczciwych Praktyk Informacyjnych, Szwajcarskiego Kodeksu Ochrony Danych Osobowych, Europejskiej Polityki Ochrony Danych Osobowych oraz programu Safe Harbor (Bezpieczna Przystań) Amerykańskiego Departamentu Handlu.

Cookies

Plik cookie to plik z danymi, umieszczony przez operatora strony internetowej na dysku odwiedzającego tę stronę. Pliki cookies pierwszej kategorii (posiadane i kontrolowane przez MediciGlobal) są włączone na komputerach osób odwiedzających naszą stronę w poniższych celach:

  • Aby ulepszyć doświadczenia użytkowników płynące z korzystania z naszej strony, dzięki zezwoleniu stronie na zapamiętanie użytkownika przeglądającego podstrony naszej witryny;
  • Aby pozwolić nam na przeprowadzanie analiz strony; aby oszacować czy odwiedzający naszą stronę są polecającymi naszą stronę na innych stronach;

Pliki cookies pierwszej kategorii są włączone i kontrolowane przez naszą lokalną grupę specjalistów, zlokalizowaną na terytorium Stanów Zjednoczonych. Nasze strony stosują również pliki cookies w celach dostosowywania potrzeb reklamowych MediciGlobal na stronach trzecich a także w celu przeprowadzania różnorodnych analiz kosztów w związku ze stroną. MediciGlobal nie łączy informacji zdobytych na podstawie plików cookies z tożsamością osób wyrażających zainteresowanie testami klinicznymi.

Możesz dostosować ustawienia swojej przeglądarki, aby wyłączyć pliki cookies, jeśli nie chcesz, by były włączone podczas odwiedzin na stronach MediciGlobal; jednak pamiętaj, że nie będziesz miał wtedy dostępu do niektórych części naszych stron.

Widgety mediów społecznościowych

Nasza strona internetowa zawiera opcje mediów społecznościowych, takie jak przycisk „Lubię to!” Facebooka [oraz Widgety, takie jak przycisk „Udostępnij” czy interaktywne mini-programy, na których działa nasza strona]. Opcje te mogą zbierać dane takie, jak Twój adres IP, które podstrony na naszej witrynie odwiedzasz i mogą ustawić plik cookie, aby umożliwić opcjom poprawne działanie. Opcje mediów społecznościowych i Widgety hostowane są przez strony trzecie lub bezpośrednio przez naszą stronę. Twoje interakcje z tymi opcjami podlegają polityce prywatności firmy, która je udostępnia.

Jak możesz otrzymać dostęp i zmieniać swoje dane

Aby chronić Twoją prywatność i bezpieczeństwo, podejmujemy odpowiednie kroki, by potwierdzić Twoją tożsamość przed aktualizacją, poprawą czy usunięciem Twoich danych z naszej bazy. Informacje, które nam powierzasz są przechowywane zgodnie z naszymi standardowymi procedurami operacyjnymi. Jeśli chcesz dokonać zmian w swoich danych, prosimy o wysłanie nam e-maila pod adres PrivacyOfficer@MediciGlobal.com

Łącza do innych stron internetowych

Nasza strona internetowa może zawierać łącza do innych stron internetowych, np. stowarzyszeń pacjentów. Należy dokładnie zapoznać się z polityką prywatności i innymi praktykami stosowanymi przez te strony, gdyż nie możemy kontrolować ani ponosić odpowiedzialności za ich praktyki dotyczące prywatności.

Powiadomienie o zmianach

W związku z coraz większa ilością usług świadczonych na różnych stronach prowadzonych i zarządzanych przez MediciGlobal, a także w związku z rozwojem praw i przepisów dot. prywatności, może zaistnieć konieczność okresowego sprawdzania zmian w naszej Polityce Prywatności. Z 30-dniowym wyprzedzeniem znaczących zmian w naszej Polityce Prywatności podejmiemy odpowiednie kroki w celu poinformowania Cię o nich drogą e-mailową lub pocztową. Zamieścimy również stosowne informacje o nadchodzących zmianach na stronie głównej naszej witryny korporacyjnej.

Obawy o prywatność i rozwiązywanie sporów

Wszelkie pytania, obawy i skargi dotyczące naszego wykorzystywania lub ujawniania osobowych danych identyfikacyjnych należy kierować najpierw do centrum kontaktu MediciGlobal pod numerem wolnym od opłat. Podczas pierwszego kontaktu telefonicznego z centrum kontaktu, przedstawiciel działu obsługi klienta poprosi najpierw o weryfikację tożsamości dzwoniącego, aby potwierdzić osobowe dane identyfikacyjne znajdujące się w bazie danych. Osoby, które wyrażą na to zgodę są następnie proszone o opisanie powodu kontaktu. Ta informacja jest przesyłana do Oficera Prywatności MediciGlobal. Osoby indywidualne mogą również kontaktować się z MediciGlobal przez e-mail pod adresem podanym poniżej. Gdy MediciGlobal otrzyma pytanie, skargę lub wiadomość wyrażającą obawę dotyczącą bezpieczeństwa identyfikacyjnych danych osobowych, Oficer Prywatności rozpocznie śledztwo w tej sprawie. MediciGlobal robi wszystko, aby zapewnić terminową odpowiedź na każdą wiadomość.

Przestrzeganie zasad programu Safe Harbor (Bezpieczna Przystań)

MediciGlobal przestrzega zasad amerykańsko-unijnego programu Safe Harbor a także amerykańsko-szwajcarskiego programu Safe Harbor, tak jak ustalono przez amerykański Departament Handlu w związku ze zbieraniem, wykorzystywaniem i przechowywaniem danych osobowych z państw członkowskich Unii Europejskiej i Szwajcarii. MediciGlobal zaświadcza, że stosuje się do zasad programu Safe Harbor dotyczących powiadamiania, wyboru, dalszego przesyłania, bezpieczeństwa, spójności danych, dostępu i ścigania. Aby dowiedzieć się więcej o programie Safe Harbor i wyświetlić nasze oświadczenie, odwiedź stronę http://export.gov/safeharbor/

Skargi dotyczące prywatności od obywateli Unii Europejskiej i Szwajcarii:

Zgodnie z zasadami porozumienia Safe Harbor, zawartego między Unią Europejską i Szwajcarią a Stanami Zjednoczonymi, MediciGlobal zobowiązuje się do rozpatrywania skarg dotyczących prywatności oraz zbierania lub wykorzystywania danych osobowych użytkowników. Obywatele Unii Europejskiej i Szwajcarii powinni kierować swoje pytania lub skargi w pierwszej kolejności dzwoniąc na numer telefonu +1 877 271 6914 or +44 (0)80 8281 9220 lub pisząc na adres PrivacyOfficer@MediciGlobal.com.

MediciGlobal zobowiązuje się również do przekazywania nierozwiązanych w świetle amerykańsko-unijnego i amerykańsko-szwajcarskiego programu Safe Harbor skarg niezależnemu mechanizmowi rozwiązywania sporów, BBB EU SAFE HARBOR, prowadzonego przez Council of Better Business Bureaus. Jeśli nie otrzymasz terminowego potwierdzenia swojej skargi, lub jeśli Twoja skarga nie została odpowiednio potraktowana przez MediciGlobal, odwiedź stronę internetową BBB EU SAFE HARBOR pod adresem, http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints aby uzyskać więcej informacji i złożyć skargę.

Jak się z nami skontaktować

Możesz zaktualizować lub usunąć podane przez siebie MediciGlobal dane, zadać pytanie lub złożyć skargę na poniższe sposoby:

Telefonicznie: +1 877 271 6914 lub +44 (0)80 8281 9220
E-mailowo: PrivacyOfficer@MediciGlobal.com
Drogą pocztową: 800 Adams Ave 3RD Floor Audubon, PA 19403 USA. Attention of Privacy officer at MG

Ta polityka prywatności wchodzi w życie od roku 2015.